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FAQ

Quelles sont les différences entre une croisière en mer et une croisière fluviale ?

Les croisières en mer se déroulent souvent sur des navires plus grands, avec une multitude d’activités à bord (piscines, casinos, spectacles) et des escales dans des ports exotiques. Quant aux croisières fluviales, les bateaux sont généralement plus petits, avec un accent sur la découverte de paysages intérieurs, de villes historiques et de villages pittoresques.

Est-ce que les croisières sont adaptées aux familles avec enfants ?

Oui, beaucoup de compagnies de croisières proposent des activités et services pour les familles et les enfants, y compris des clubs pour enfants, des animations spéciales et des excursions adaptées. Toutefois, il est important de vérifier les offres spécifiques de chaque compagnie, car certaines croisières sont plus adaptées aux adultes ou aux couples.

Que comprend le prix d’une croisière ?

Le prix de la croisière comprend généralement l'hébergement à bord, les repas (souvent en pension complète), les animations à bord et certaines excursions incluses. Selon l'offre, des services supplémentaires peuvent être proposés (boissons, excursions supplémentaires, excursions privées, forfaits spa, etc.).Nous saurons vous aider à comprendre ce qui est inclus ou en option dans nos forfaits.

Faut-il réserver à l’avance ?

Il est recommandé de réserver votre croisière à l’avance, surtout si vous partez en haute saison (été, vacances scolaires). Cela vous permettra de choisir votre cabine préférée et d’éviter les mauvaises surprises, comme la disponibilité limitée des cabines ou des excursions populaires. Réserver tôt peut aussi vous permettre de bénéficier de promotions.

Quels types de cabines sont disponibles à bord ?

Les croisières proposent une gamme de cabines adaptées à tous les budgets, des cabines intérieures sans fenêtres aux suites luxueuses avec balcons. Vous pouvez choisir une cabine en fonction de vos préférences de confort et de votre budget. Certaines croisières offrent également des options accessibles aux personnes à mobilité réduite.

Y a-t-il des activités à bord durant la croisière ?

Oui, les navires de croisière proposent une large gamme d'activités : spectacles, concerts, sports, conférences, cours de cuisine, casinos, spas, salles de sport, et parfois même des excursions en mer comme le snorkeling ou la plongée. Les croisières fluviales ont souvent une ambiance plus tranquille, avec des activités de découverte et des animations plus intimistes. Dans les deux cas il y'a toujours une soirée de gala !

Est-ce que je peux utiliser Internet à bord ?

La plupart des croisières offrent désormais une connexion Wi-Fi, mais elle peut être payante et parfois de qualité variable, surtout en mer. Les croisières fluviales ont généralement un meilleur signal, mais il est préférable de vérifier les options de connexion avant de partir si vous avez besoin d’Internet pour des raisons professionnelles ou personnelles.

Que faire en cas de mal de mer ?

Le mal de mer est rare mais plus courant lors des croisières en mer, surtout si le temps est agité. Si vous êtes sensible, il existe des médicaments en vente libre contre le mal de mer, ou des bracelets d'acupression. Les compagnies de croisières proposent également des zones du navire où le mouvement est moins perceptible (par exemple, au centre du navire, au niveau des ponts les plus bas); Il y'a également une infirmerie et un médecin à bord. En croisière fluviale, le mouvement du bateau est généralement moins prononcé.

Est-ce que je dois payer des pourboires pendant la croisière ?

Les pourboires ne sont pas toujours inclus dans le prix de la croisière. Certaines compagnies incluent les pourboires dans le prix de la croisière, tandis que d’autres suggèrent un montant à verser en fin de séjour. Le montant des pourboires varie, mais en général, les pourboires à l’équipage (serveurs, personnel de cabine) sont appréciés et se situent autour de 10-15 € par jour et par passager. Dasn tous les cas, pas d'échange de monnaie à bord, une carte rechargeable vous sera remise.

Que puis-je emporter avec moi lors d'une croisière ?

En général, il est conseillé d’emporter des vêtements légers et confortables pour la journée, ainsi que des tenues plus élégantes pour les soirées à bord. Vérifiez les codes vestimentaires de la compagnie de croisière, car certaines exigent des tenues de soirée pour les repas formels. N'oubliez pas des articles essentiels comme des médicaments, une protection solaire, et bien sûr, votre passeport ou carte d'identité.

Quelles sont les meilleures destinations pour une première croisière ?

Les meilleures destinations pour une première croisière dépendent de vos intérêts. Pour une croisière en mer, des itinéraires comme les Caraïbes, la Méditerranée ou les fjords de Norvège sont très populaires. Pour une croisière fluviale, la Seine, le Danube ou le Rhône offrent des itinéraires superbes pour découvrir l'histoire et la culture tout en profitant d'un cadre naturel.

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